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Wann wechselt mein Anwesenheitsstatus auf „online“, „abwesend“, „Im Gespräch“ oder „offline“?

Zuletzt aktualisiert:

Circuit aktualisiert Ihren Anwesenheitsstatus automatisch, wenn Sie online, im Gespräch, offline oder abwesend sind.

Sie sind Online, sobald Sie sich im Circuit-Web-Client oder im Desktop-App angemeldet haben.

Sie sind dann Mobile - Online, wenn Sie nur im Mobile-Client angemeldet oder wenn Sie zusätzlich dazu auch im Web-Client bzw. in der Desktop-App angemeldet sind, aber abwesend zu sein scheinen und nicht verfügbar sind.

Sie sind in Im Gespräch oder Mobil - Im Gespräch, sobald Sie ein Gespräch annehmen. Wenn Beendigung des Gesprächs ändert sich der Status erneut in „Online“ oder „Mobile - Online“.

Abwesend bedeutet, dass Sie im Circuit Web Client oder in der Desktop-App angemeldet sind (und nicht im Mobile Client) und:

  • bei der Verwendung des Web Client 40 Minuten lang keine Interaktion erfolgt,

  • Wenn Sie die Circuit Desktop-App verwenden, aber mit Ihrem Computer 5 Minuten lang keine Interaktion erfolgt oder der Computer gesperrt ist.

Sobald Sie wieder mit dem Circuit-Web-Client oder auf dem Computer interagieren, auf dem die Desktop-App ausgeführt wird, wird Ihr Anwesenheitsstatus wieder in Online geändert.

Wenn Sie an keinem Circuit-Client angemeldet sind, wird Ihr Status als Offline angezeigt.

Sie können Ihren Anwesenheitsstatus manuell auf Nicht stören ändern, indem Sie über Ihr Anwesenheitssymbol die Option Benachrichtigungen deaktivieren auswählen, um vorübergehend für einen bestimmten Zeitraum oder den ganzen Tag alle Desktop- und akustischen Benachrichtigungen zu unterdrücken.

Circuit ändert Ihren Status automatisch in Bitte nicht stören, sobald Sie Ihren Bildschirm freigeben. Wenn Sie die Freigabe des Bildschirms beenden, wird Ihr Status automatisch in Im Gespräch geändert.

Das Anwesenheitssymbol links neben dem Namen des Kontakts zeigt dessen Anwesenheits-/Verfügbarkeitsstatus an:

  • Online: Die Person ist online und steht für Kontakt zur Verfügung.

  • Mobil - Online: Die Person ist online und steht für Kontakt im Mobile Client zur Verfügung.

  • Im Gespräch: Die Person ist online und im Gespräch.

  • Mobil - Im Gespräch: Die Person ist nur im Mobile Client online und im Gespräch.

  • Abwesend: Die Person scheint abwesend zu sein und ist möglicherweise nicht verfügbar.

  • Nicht stören: Die Person möchte nicht gestört werden und hat daher Benachrichtigungen deaktivieren für einen bestimmten Zeitraum oder für den gesamten Tag aktiviert oder Circuit hat automatisch Benachrichtigungen für die Person deaktiviert, während der Bildschirm freigegeben wird.

  • Offline: Die Person ist nicht angemeldet.

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